
● พยานระหว่างการผลิต
ถ่ายรูปอุปกรณ์ระหว่างดำเนินการและผลิตภัณฑ์สำเร็จรูปให้ลูกค้าดูเพื่อเป็นพยานเพื่อให้เข้าใจสภาพอุปกรณ์ได้ดีขึ้น
● การตรวจสอบหลังการผลิต
ผลิตภัณฑ์ทั้งหมดที่ได้รับการรับรองจาก "BOTH" จะต้องผ่านการตรวจสอบความทนทานของแรงดันไฟฟ้า ความเครียดภายในกระจก ความแม่นยำของการควบคุมอุณหภูมิ เสียงการทำงาน ประสิทธิภาพการปิดผนึก การป้องกันความปลอดภัย และการทดสอบการใช้งาน
● ส่งมอบตรงเวลา
ส่งมอบอุปกรณ์ตรงเวลาและถ่ายรูปในระหว่างการโหลดเพื่อให้คุณสามารถ "ตรวจสอบอุปกรณ์ของคุณจากระยะไกล" ได้
● การติดตั้งและการฝึกอบรม
“ทั้งสอง” ให้คำแนะนำออนไลน์หรือถ่ายวิดีโอสดสำหรับการติดตั้งและการฝึกอบรม สายการผลิตเชิงพาณิชย์ต้องได้รับการติดตั้งและการฝึกอบรมในสถานที่โดยวิศวกรหัวหน้าของเรา
● คู่มือหลังการขายและคำแนะนำการบำรุงรักษา
“ทั้งสอง” เสนอคำแนะนำฟรีเกี่ยวกับการใช้งานอุปกรณ์ เราช่วยให้คุณปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานและยืดอายุการใช้งานของอุปกรณ์
● การสนับสนุนการซ่อมแซมและเวลาการรับประกัน
สำหรับอุปกรณ์ทั้งหมดที่จำหน่ายนั้น “BOTH” จะจัดหาชิ้นส่วนอะไหล่ที่มีคุณภาพและเสนอบริการซ่อมแซมหรือเปลี่ยนชิ้นส่วนเป็นระยะเวลา 13 เดือนสำหรับตัวเครื่องโดยรวม (อุปกรณ์เสริมกระจกของตัวเครื่องโดยรวมไม่ครอบคลุมอยู่ในขอบเขตการรับประกัน)
3 ปีที่แล้ว ลูกค้าจากอุรุกวัยซื้อเครื่องกลั่นแบบ Short Path จาก “BOTH” ซึ่งมีบริการหลังการขายพร้อมคู่มือการติดตั้งและการใช้งาน


บริการดังกล่าวไม่ได้มีลักษณะเฉพาะ ลูกค้าจากแอฟริกาใต้ซื้อเครื่องกลั่นแบบ Short Path จาก "BOTH" เมื่อ 3 ปีที่แล้ว เธอประสบปัญหาเมื่อพยายามเปลี่ยนตัวเครื่องกลั่นหลัก เราจึงถ่ายวิดีโอเพื่อเสนอความช่วยเหลือ ในที่สุดเครื่องก็กลับมาทำงานได้ตามปกติ

คุณค่าหลักประการแรก “ทั้งสองอย่าง” คือ “บรรลุและปรับปรุงเพื่อลูกค้าของเรา”